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Dernière mise à jour : 23 février 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site exploité par :
Anne-Rachel Bouchez
Entreprise : Le Glow Up Soul
Nom commercial : Amour Stories
Adresse : 3 Rue Principale, 62760 Couin, France
Email : sarah.amourstories@gmail.com
SIRET : 898 560 313 00022
Ci-après dénommé « le Vendeur ».
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par le Vendeur.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site.
Les photographies sont non contractuelles et peuvent légèrement différer du produit réel.
Les prix sont indiqués en euros (€).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
TVA non applicable — article 293 B du CGI
La validation d’une commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas :
de litige existant avec le client
de suspicion de fraude
d’informations inexactes
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires spécialisés.
Le Vendeur n’a jamais accès aux données bancaires complètes du client.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon :
la destination
le transporteur
les conditions logistiques
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Le Vendeur étend ce délai à 30 jours à titre commercial.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter :
📩 sarah.amourstories@gmail.com
Les modalités de retour sont précisées dans la Politique de retours disponible sur le site.
En cas de rétractation, le remboursement est effectué sous un délai maximum de 14 jours à compter de la notification.
Le remboursement peut être différé jusqu’à récupération du produit ou preuve d’expédition.
Conformément à la loi, les produits bénéficient :
de la garantie légale de conformité
de la garantie contre les vices cachés
Le consommateur dispose d’un délai de deux ans pour agir.
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable :
d’une mauvaise utilisation du produit
de dommages indirects
d’une indisponibilité temporaire du site
La responsabilité est limitée au montant de la commande.
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Tous les éléments du site sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive du Vendeur.
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’événement indépendant de sa volonté empêchant l’exécution du contrat.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Pour toute question :
📩 sarah.amourstories@gmail.com